Afstemmen op de vraag 

Zorgbelang Gelderland wil er voor zorgen dat het aanbod van eerstelijns- en spoedzorg wordt afgestemd op de vraag.

Eerstelijnszorg is zorg in de buurt, het eerste aanspreekpunt, bijvoorbeeld huisartsenzorg, fysiotherapie, eerstelijnspsycholoog etc.

Samen met vrijwilligers en lidorganisaties hebben wij een visie over de huisartsenzorg ontwikkeld. In dit visiedocument wordt beschreven aan welke kwaliteitseisen huisartsenzorg vanuit het perspectief van de zorggebruiker moet voldoen.

Spoedeisendehulp
In spoedeisende situaties dient de Gelderse burger ervan verzekerd te zijn dat de benodigde zorg bereikbaar is en dat adequate hulp snel ter plekke is. In de avond-, nacht- en weekendsituatie dient een goede afstemming tussen de verschillende voorzieningen te bestaan.
Wij stimuleren dat op beleidsniveau en op operationeel niveau betrokkenheid is van zorgvragers.
Dit doen wij door in 2010 de adviserende rol van zorgvragers binnen verschillende organisaties van ambulance vervoer (Connexion en RAV Gelderland Zuid) te ondersteunen. Het is de inzet om deze inbreng in 2010 ook te realiseren voor het Regionale Ambulance Vervoer Gelderland Midden. In de regio Nijmegen gaan we, samen met het UMCN, kijken of het mogelijk is om te komen tot een informatiefolder over spoedeisende zorg.

We zijn van mening dat eerstelijnszorg en spoedeisende hulp alleen dan optimaal kunnen zijn als patiënten actieve en structurele inbreng hebben. Zorgbelang Gelderland organiseert daarom steeds vaker cliëntenpanels of ondersteunt bij het opzetten van cliëntenraden binnen de eerste lijn