Sla navigatie over

Uw mening - Onze mening

Uw mening doet er toe

Uw mening over het zorg- en welzijnsaanbod in Gelderland telt mee! Zorgbelang Gelderland is benieuwd naar uw ervaringen. Kies zelf de manier(en) waarop u het ons wilt vertellen...

Actueel: Kies je jeugdzorgheld

In de week van de Jeugdzorg (dit jaar van 13 tot en met 20 november) wordt de Jeugdzorgheld 2010 bekend gemaakt. Het is een bijzondere (jeugd)hulpverle(e)n(st)er die is voorgedragen door een jongere, (pleeg)ouders, een collega's of werkrelatie. Uw mening past tot 12 oktober op dit aanmeldformulier.

Meldacties: ervaring telt!

Tijdens een meldactie kunt u uw mening en ervaring geven over een actueel onderwerp. Meldacties duren altijd maar een beperkte tijd. Wat u tijdens een meldactie meldt, wordt na afloop aan de (politiek) verantwoordelijken doorgegeven. Als er op dit moment een meldactie is, werkt deze doorverwijzing.

Mysteriepatiënt helpt kwaliteit verhogen

Alleen echte patiënten komen wat Zorgbelang Gelderland betreft in aanmerking om Mysteriepatiënt te worden. Dus:

 

  • Kunt u goed observeren?
  • Heeft u oog voor gastvrijheid en serviceverlening?
  • Durft en kunt u voor uw mening uitkomen?
  • Bezoekt u (regelmatig) voor uzelf (een polikliniek van) het ziekenhuis?

 

Wordt dan mysteriepatiënt en help mee de dienstverlening van uw ziekenhuis te beoordelen. Met uw ervaring helpt u mee aan kwaliteitsverbetering van de patiëntenzorg. Lees meer

Tevreden?

Wat vindt u van de dienstverlening van Zorgbelang Gelderland? U kunt het ons laten weten via het tevredenheidsonderzoek dat naar uw specifieke ervaringen vraagt. Het invullen van het onderzoek neemt ongeveer tien tot vijftien minuten vanuw tijd. Alvast bedankt!

 

 

 

 

 

 

Doe mee met het E-panel

Maximaal zes keer per jaar uw mening geven over uiteenlopende (gezondheids)onderwerpen. Het E-panel gaat via het internet en alle Gelderse burgers (met internet!) kunnen meedoen. Uw aanmelding begint met het aanmaken van een een anoniem profiel.

Doet u mee?

Evaluatieformulier hier!

Uw mening over onze bijeenkomst(en) en over onze publicaties helpen ons kwaliteit te (blijven) bieden.

 

We hebben een evaluatieformulier waarop u uw oordeel kwijt kunt over de bijeenkomst die u bijwoonde.

 

Om aan te geven wat u van een publicatie vindt, gebruikt u dit evaluatieformulier

Als u adresseert aan ons antwoordnummer 1807, 6800 VR in Arnhem, kost het u geen postzegel.

Klantenpanels: zegt u het maar...

Uw mening als gebruiker van zorg en welzijn helpt aanbieders inzoomen op hun kwaliteit. Zorgbelang Gelderland zet uw ervaringsdeskundigheid graag in via een van haar panels. De dienstverlening van bijvoorbeeld apotheken, huisartsenposten of poliklinieken krijgt op die manier een inhoudsvolle 'oppoetsbeurt'. Een keer meedoen aan een panel of een panel inschakelen voor uw organisatie? Bel naar 026 384 28 22.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Onze mening: over reiskosten

Als we u vragen om uw mening, ervaring of inzet en u maakt daarbij reiskosten, dan zijn die kosten voor Zorgbelang Gelderland. Zo simpel zit onze reiskostenregeling in elkaar. Als u het toch nog wat uitgebreider wilt lezen, kan dat hier.

Vragen over Jeugdzorg?

De Vertrouwenspersoon Jeugdzorg is er voor jou

Jongeren en/of (pleeg)ouders die te maken hebben met jeugdzorg kunnen met hun vragen en klachten terecht bij de vertrouwenspersoon jeugdzorg. Voor al je vragen en klachten kun je iedere werkdag tussen 09.00 - 16.30 uur bellen naar 026 384 28 22. Of stuur een mailtje.

Meer weten, onder andere over de chatmogelijkheden? Lees verder

Pagina afdrukkenTip 'n ander