nieuws

Door gebruik te maken van internet komen veel verbeteringen in de zorg "spontaan" dichterbij. Transparantie over diagnoses, behandelmogelijkheden en kosten, maar ook een gelijkwaardiger verhouding tussen professional en patiënt. Met de presentatie van het advies Gezondheid 2.0 roept de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) alle betrokken partijen op de mogelijkheden van sociale media te benutten.

Zelfmanagement

Zorgaanbieders moeten de sociale media benutten om samen met de patiënt de zorg te optimaliseren. Zorgverzekeraars kunnen op grond van de ervaringen van verzekerden betere zorgproducten inkopen. Burgers en patiëntenorganisaties kunnen een actievere rol spelen in het zorgproces, zowel door zelfmanagement van een (chronische) ziekte, als bij het voorkomen dat zij aanspraak moeten maken op zorg.

Deeljezorg.nl

Onno van Rijen senior-adviseur bij de RVZ en projectleider Gezondheid 2.0  zegt hierover: “Bij Gezondheid 2.0 wordt informatie over gezondheid niet eenzijdig aangeboden maar is er interactie. Informatie en kennis worden gedeeld. Deeljezorg.nl is hier een heel mooi voorbeeld van, want het biedt mensen een laagdrempelige manier om met elkaar te communiceren, kennis en ervaringen uit te wisselen en daarbij ook nog professionele ondersteuning te krijgen. Voor de Zorgbelangorganisaties is het ook interessant omdat ze door het gebruik van sociale media aansluiting houden met wat er in de maatschappij gebeurt.” aldus de heer Van Rijen.

Transparantie

Hoewel de ontwikkeling van het internet vanzelf gaat, moet volgens de RVZ de overheid actief meedoen. De geïnstitutionaliseerde zorg verandert niet gemakkelijk en is pas net gewend aan web 1.0. De cultuur in de zorg is uitsluitend gericht op vernieuwingen op het gebied van de medische zorg. Transparantie en een zorgconsument die zelf de regie voert zijn niet voor alle betrokkenen een aantrekkelijk perspectief.

De Raad noemt twee andere terreinen waarop de overheid moet handelen bij de verdere ontwikkeling van Gezondheid 2.0, het tegengaan van misbruik van gegevens en patiënten laten profiteren van de voordelen van 2.0. Voorkomen moet worden dat er een digitale zorgkloof ontstaat.