• Kunt u goed observeren?
• Heeft u oog voor gastvrijheid en serviceverlening?
• Durft en kunt u voor uw mening uitkomen?
• Bezoekt u (regelmatig) voor uzelf (een polikliniek van) het ziekenhuis?

Wordt dan mysterypatient en help mee de dienstverlening van uw ziekenhuis te beoordelen. Met uw ervaring helpt u mee aan kwaliteitsverbetering van de patiëntenzorg.

Interesse? Meer weten?

Bel of mail met Mariëtte de Vries, mariettedevries@zorgbelanggelderland.nl; 026 384 28 22.

Uw ervaring in een ziekenhuis bespreken in een Spiegelbijeenkomst?

In een spiegelbijeenkomst luisteren ziekenhuismedewerkers naar u en andere ervaringsdeskundigen mee, terwijl u door een gespreksleider om uw ervaringen wordt gevraagd. Ze krijgen op die manier een spiegel voorgehouden. Kunt u meedoen met zo'n gesprek? Heeft u er de ervaring voor? Meld u dan aan of vraag meer informatie bij Mariëtte de Vries.

Lees meer over wat wij van u verwachten wij als deelnemer aan een spiegelbijeenkomst en wat u van ons kunt verwachten.